ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ АБОНЕНТСКОГО
ДОГОВОРА О ВОЗМЕЗДНОМ
ОКАЗАНИИ УСЛУГ
Индивидуальный предприниматель АХМЕТГАРЕЕВ ДАМИР МИРГАЛИМОВИЧ, именуемый далее Исполнителем, адресует неограниченному кругу лиц Оферту о заключении абонентского договора о возмездном оказании услуг на следующих условиях (далее – Договор).
I. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
В Договоре используются следующие основные понятия:
1) Абонемент – право на пользование услугами Исполнителя по проведению Тренировок. Вид, продолжительность действия, стоимость Абонементов, а равно иные связанные с ними условия указаны в Тарифах (приложение № 1 к Договору);
2) Автоматизированная система учёта клиентов – автоматизированная система Исполнителя, используемая для управления деятельностью фитнес-студии;
3)Активация Абонемента – дата, с которой начинается период действия Абонемента. Активация Абонемента происходит со дня получения Исполнителем заявления Клиента об акцепте Оферты (о присоединении к Договору) и оплаты Абонемента по Тарифам;
4) Заморозка Абонемента – временное приостановление периода действия Абонемента по инициативе Клиента, согласованное с Исполнителем;
5) Клиент – физическое лицо, акцептовавшее Оферту и заключившее Договор с Исполнителем. В случае, если лицо является несовершеннолетним, в его интересах акцептовать Оферту и заключить Договор имеет право законный представитель;
6) Личный кабинет – персональная страница Клиента в Автоматизированной системе учёта клиентов, требующая авторизации при онлайн-входе в систему;
7) Правила фитнес-студии – документ, устанавливающий правила поведения при посещении фитнес-студии Исполнителя (приложение № 2 к Договору). Акцептуя Оферту и присоединяясь к Договору, Клиент соглашается с Правилами фитнес-студии и признаёт право Исполнителя менять их в одностороннем порядке;
8) Сайт – совокупность информационных ресурсов Исполнителя, расположенных по следующим URL-адресам: https://moonstudionsk.ru; https://vk.com/club216264975;
9) Тарифы – стоимость Абонементов, предусмотренная приложением №1 к Договору. Акцептуя Оферту и присоединяясь к Договору, Клиент соглашается с Тарифами и признаёт право Исполнителя менять их в одностороннем порядке – при условии, что такие изменения не имеют обратной силы (не распространяются на оплаченные Абонементы);
10) Тренировка – физкультурно-спортивное занятие с Исполнителем или иным лицом (тренером), которое проводится для Клиента по расписанию или по предварительной записи в Автоматизированной системе учёта клиентов.
II. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По Договору Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по проведению Тренировок на условиях, предусмотренных Договором, Тарифами и Правилами фитнес-студии. Клиент, в свою очередь, обязуется оплачивать такие услуги в соответствии с условиями Договора, Тарифами и соблюдать Правила фитнес-студии.
2.2. Исполнитель оказывает услуги по проведению Тренировок на основании Абонемента, приобретённого Клиентом путём акцепта Оферты (присоединения к Договору) и уплаты соответствующих Абонементу Тарифов.
2.3. Оказывая услуги Клиенту, Исполнитель действует под коммерческим обозначением "MoonBalance студия здорового фитнеса".
III. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. в течение срока действия Договора проводить Тренировки, отвечающие требованиям законодательства России, условиям Договора, согласно расписанию;
3.1.2. не разглашать третьим лицам персональные данные Клиентов и иную конфиденциальную информацию за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством России;
3.1.3. извещать Клиента об изменениях, связанных с Тренировками, режимом работы Исполнителя, порядком оплаты, посредством телефонного звонка, смс-информирования, публикации на Сайте или иными способами;
3.1.4. обеспечивать надлежащее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования;
3.1.5. предоставлять Клиенту оборудование и спортивный инвентарь, необходимые для Тренировок;
3.1.6. вести учёт оказываемых Клиенту услуг с помощью Автоматизированной системы учёта клиентов;
3.1.7. в случае отмены Тренировок по обстоятельствам, входящим в зону ответственности Исполнителя (например, вследствие болезни тренера), предоставить Клиенту возможность посетить Тренировки в другой день (в другое время);
3.1.8. исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством России и Договором.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. утверждать и изменять расписание Тренировок, график работы тренеров, переносить дату и время Тренировок при наличии уважительных причин;
3.2.2. не допускать на Тренировку Клиента (в том числе, несовершеннолетнего), если у него имеются явные признаки острого или хронического инфекционного и (или) кожного заболевания или подозрение на таковые. Дальнейшее возвращение Клиента к Тренировкам после такого отстранения возможно лишь по предъявлении медицинских документов;
3.2.3. в одностороннем порядке заменять тренеров (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящих Тренировки, другими тренерами;
3.2.4. в случае невозможности предоставления услуг, если это является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы (эпидемии, боевые действия) или иных форс-мажорных обстоятельств (отключение электричества), а также в случаях выполнения ремонтных работ в фитнес-студии Исполнителя, приостановить оказание услуг на период действия указанных обстоятельств и устранения их последствий;
3.2.5. в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по Договору в случае нарушения Клиентом Договора, Правил фитнес-студии, в том числе за некорректное поведение Клиента или его несовершеннолетнего ребёнка;
3.2.6. без согласования с Клиентом привлекать третьих лиц для оказания услуг;
3.2.7. самостоятельно устанавливать максимальное количество клиентов, занимающихся в каждой группе на Тренировках;
3.2.8. организовывать и проводить на Тренировках и иных мероприятиях Исполнителя и между ними фото- и видеосъёмку, а также использовать фото- и видеоматериалы на афишах, на Сайте, в иных социальных сетях. Акцептуя Оферту и заключая Договор, Клиент даёт своё согласие на безвозмездное использование его фотографий в деятельности Исполнителя (в том числе, по прекращении действия Договора) – до тех пор, пока такое согласие не будет отозвано Клиентом путём подачи Исполнителю соответствующего письменного обращения;
3.2.9. требовать от Клиента возмещения убытков, причинённых Исполнителю;
3.2.10. не допускать на Тренировки Клиента, имеющего задолженность за Абонемент;
3.2.11. закрывать группу, если количество клиентов, занимающихся в ней, становится менее трёх. В таком случае Клиенту будет предоставлена возможность посетить любые другие Тренировки, проводимые регулярно, по выбору Клиента;
3.2.12. направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать такие сообщения от Исполнителя, он должен обратиться к нему с просьбой об отмене информирования;
3.2.13. пользоваться иными правами, предоставленными законодательством России и Договором.
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. до момента заключения Договора ознакомиться с его содержанием, Тарифами, Правилами фитнес-студии;
3.3.2. своевременно вносить плату за услуги, оказанные по Договору;
3.3.3. предоставить Исполнителю следующую информацию о себе: фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения, данные документа, удостоверяющего личность, адрес проживания, номер телефона и адрес электронной почты (при наличии), а также фамилию, имя, отчество (при наличии) и дату рождения своего несовершеннолетнего ребёнка, желающего ходить на Тренировки. Клиент обязуется в срок, не превышающий 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заключения Договора представить Исполнителю справку от школьного или участкового врача о том, что несовершеннолетний ребёнок Клиента здоров и не имеет противопоказаний для занятий спортом в рамках Тренировок;
3.3.4. предварительно проконсультироваться с врачом о возможности участия своего несовершеннолетнего ребёнка в Тренировках (с физическими нагрузками) и предоставить информацию об ограничениях физических нагрузок Исполнителю или тренеру. Ответственность за решение о посещении несовершеннолетним ребёнком Клиента Тренировок, а также за жизнь и здоровье несовершеннолетнего ребёнка несёт Клиент;
3.3.5. соблюдать Правила фитнес-студии, общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим клиентам, Исполнителю и его сотрудникам, не совершать действий, создающих опасность для окружающих;
3.3.6. посещать групповые Тренировки согласно расписанию, а индивидуальные Тренировки – согласно графику, согласованному с Исполнителем или администратором;
3.3.7. соблюдать правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы;
3.3.8. исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством России и Договором.
3.4. Клиент имеет право:
3.4.1. требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с законодательством России и условиями Договора;
3.4.2. получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя, об оказываемых услугах и актуальных ценах на них;
3.4.3. направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации;
3.4.4. пользоваться иными правами, предоставленными законодательством России и Договором.
IV. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
4.1. Цена Договора (стоимость Абонемента) указана в Тарифах.
4.2. Акцептуя Оферту и заключая Договор, Клиент осознаёт и соглашается с тем, что Договор является абонентским (статья 429
4 Гражданского кодекса Российской Федерации), то есть прекращается по окончании периода действия Абонемента, даже если Клиент не воспользуется Тренировками в количестве, предусмотренном Абонементом.
4.3. Уплата всей стоимости Абонемента осуществляется Клиентом до начала оказания услуг Исполнителем путём внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или посредством безналичного перечисления. По согласованию с Исполнителем Клиент имеет право оплатить Абонемент за счёт кредитных средств или в рассрочку.
4.4. Особые условия (в том числе, скидки) предоставляются Клиенту по усмотрению Исполнителя.
4.5. Исполнитель вправе в любой момент изменить Тарифы в сторону их увеличения или уменьшения, однако такие изменения обратной силы не имеют (не распространяются на оплаченные Абонементы).
V. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Клиент самостоятельно выбирает Тренировки для посещения, самостоятельно записывается на занятия у администратора на рецепции или через Автоматизированную систему учёта клиентов. Клиент вправе отменить запись в Автоматизированной системе учёта клиентов не позднее чем за 8 (восемь) часов до начала проведения Тренировки, в противном случае Тренировка считается посещённой Клиентом.
5.2. Исполнитель организует проведение Тренировок, информация о которых размещена в Автоматизированной системе учёта клиентов и на стойке рецепции.
5.3. Клиент посещает Тренировки в соответствии с условиями Договорами, с соблюдением Правил фитнес-студии и согласно Абонементу.
5.4. В случае отмены Тренировки по инициативе Исполнителя или изменения условий её проведения соответствующая информация размещается на Сайте или доводится до сведения Клиента иным способом.
VI. АБОНЕМЕНТЫ
6.1. Клиент может приобрести как Абонемент, так и разовое или пробное занятие, предусмотренное Тарифом. К разовым и пробным занятиям положения Договора об Абонементе применяются по аналогии.
6.2. Клиент не имеет права дарить, продавать или иным образом передавать Абонемент (свои права по нему) третьему лицу. Исполнитель имеет право отказать такому третьему лицу в оказании услуг по проведению Тренировок и возврате денежных средств за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.3 Договора.
6.3. При наличии уважительных причин и с согласия Исполнителя Клиент может передать свой Абонемент третьему лицу. Такая передача возможна лишь один раз.
6.4. Действие Абонемента и Заморозка Абонемента:
6.4.1. Абонемент действует в сроки, указанные в Тарифах;
6.4.2. срок действия Абонемента начинается с даты Активации Абонемента;
6.4.3. действие Абонемента заканчивается в случае посещения Клиентом оплаченного количества Тренировок (включая случаи, предусмотренные пунктом 5.1 Договора) либо по истечении срока его действия, предусмотренного Тарифами, даже если в течение этого срока не все Тренировки Клиентом были посещены;
6.4.4. если Клиент после посещения одной или нескольких Тренировок и внесения оплаты Абонемента временно утратил возможность посещения Тренировок по причине болезни, он должен предоставить Исполнителю подтверждающие документы. В таком случае возможна Заморозка Абонемента не более чем на одну Тренировку или на 7 (семь) календарных дней;
6.4.5. иные случаи Заморозки Абонемента могут быть предусмотрены Тарифах, а также в отдельном письменном соглашении Сторон.
6.5. В случае отказа Клиента от Договора Исполнитель производит возврат Клиенту денежных средств за неиспользованные услуги (неотработанные Тренировки) в срок, не превышающий 14 (четырнадцати) календарных дней со дня прекращения Договора. Расчёт сумм к возврату производится в соответствии с пунктами 6.6, 6.6 Договора.
6.6. Если иное не предусмотрено пунктом 6.7 Договора, сумма к возврату, независимо от оснований для возврата, определяется как разница между ценой Абонемента и стоимостью посещённых Клиентом Тренировок, рассчитываемой по цене
разовых Тренировок, предусмотренных Тарифами. Если полученная разница является нулевой или имеет отрицательное значение, сумма к возврату составляет 0 (ноль) рублей.
6.7. Если приобретённый Клиентом годовой Абонемент является безлимитным, то при расчёте суммы денежных средств к возврату из стоимости такого Абонемента вычитается стоимость месячного безлимитного Абонемента, предусмотренного Тарифами, умноженная на количество месяцев, прошедших с момента Активации Абонемента. Стороны пришли к соглашению, что для целей настоящего пункта, в случае поступления заявления на возврат денежных средств от Клиента после седьмого числа календарного месяца, услуги по Договору за такой месяц считаются использованными Клиентом.
VII. ОБМЕН СООБЩЕНИЯМИ
7.1. Стороны признают обмен юридически значимыми сообщениями посредством использования сервисов электронной почты и мессенджеров.
7.2. Электронные сообщения, направленные в соответствии с пунктом 7.1 Договора, считаются полученными адресатом в момент их отправки.
VIII. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Для всех споров, которые могут возникнуть в связи и по поводу исполнения Договора, устанавливается обязательный досудебный (претензионный) порядок их урегулирования. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней, исчисляется со дня её получения адресатом.
8.2. По истечении срока, установленного пунктом 8.1 Договора, спор может быть передан на разрешение в суд по месту жительства Стороны-истца, если иное не предусмотрено законодательством России.
IX. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
9.1. Договор заключается в следующем порядке: Клиент подаёт Исполнителю заявление об акцепте Оферты (присоединении к Договору), указывает, какой именно Абонемент он намерен приобрести, и уплачивает стоимость этого Абонемента согласно Тарифам. Составление письменного Договора и его подписание не требуется.
9.2. Договор вступает в силу с момента Активации Абонемента и сохраняет силу в период действия Абонемента. По прекращении действия Договора взаимные обязательства Сторон по нему прекращаются.
9.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время.
9.4. Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Исполнителю расходов, фактически понесённых последним, к числу которых относятся, в том числе, банковские комиссии, взымаемые при рассрочке платежей.
9.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора в случае грубого и неоднократного (более двух раз) нарушения Клиентом, условий Договора, Правил фитнес-студии. В таком случае Исполнитель осуществляет перерасчёт согласно пунктам 6.6, 6.7 Договора.
9.6. Досрочное прекращение Договора влечёт досрочное прекращение действия предоставленного по нему Абонемента.
9.7. Для повторного заключения Договора по прекращении его действия Клиент подаёт Исполнителю заявление в соответствии с пунктом 9.1 Договора.
X. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Клиент подтверждает, что ни он (она), ни его (её) несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для участия в Тренировках и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Тренировки вместе с ним (ней).
10.2. До заключения Договора Клиент дал своё письменное согласие, оформленное отдельным документом, на обработку Исполнителем его персональных данных. Клиенту разъяснено его право в любой момент отозвать такое согласие.
10.3. Клиент вправе потребовать от Исполнителя выдать один экземпляр Оферты.
10.4. Договор содержит следующие приложения, являющиеся его неотъемлемой частью: приложение № 1 "Тарифы" и приложение № 2 "Правила фитнес-студии".
10.5. Недействительность одних положений Договора не влияет на действительность других его положений.
10.6. В остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством России и приложениями к Договору.